Retningslinjer for angrerett

30 dagers åpent kjøp med pengene tilbake.

• Du har 30 dager etter levering på å angre bestillingen eller returnere varene, uansett grunn. Det er lengre enn den 14-dagers angreretten i EU.
• Gi oss beskjed på e-post til help@sableau.com eller med standard angreskjema. Vi svarer innen 24 timer med returadressen og instruksjoner. Vent på svaret vårt før du sender noe, så vi kan koble pakken til bestillingen din.
• Send varene tilbake innen 14 dager etter at du har gitt beskjed. Returfrakten dekkes av kunden, med mindre varen kom skadet, defekt eller feil; da sender vi deg en ferdig betalt returetikett.
• Pengene refunderes til den opprinnelige betalingsmåten innen 14 dager etter at du har meldt angrerett; vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varene eller bevis på at du har sendt dem.
• Ingen lagergebyr. Bytte er mulig.

Varene må være ubrukte, uvaskede og i original stand med emballasje. Skadede, defekte eller feil varer: ta kontakt innen 48 timer etter levering, så dekker vi returen.

Slik returnerer du

Send e-post til help@sableau.com med ordrenummeret ditt og varen(e) du vil returnere. Vi svarer med returadressen og trinnvise instruksjoner. Send returen sporbart og send oss sporingsnummeret på e-post.