Retningslinjer for frakt

Behandlingstiden er 1–5 virkedager. Frakttiden er 7–10 virkedager, med sporing. De fleste bestillinger kommer frem innen 8–15 virkedager.

Gratis frakt på bestillinger over €79; under €79 koster frakten €6.95. Alle kostnader er inkludert i prisen — mva betalt, ingenting å betale ved levering, i alle land vi sender til. Bagasje sendes gratis innenfor EU; utenfor EU gjelder en fast sats på €24.95.

Så snart bestillingen din er sendt, får du en e-post med et sporingsnummer. Estimert leveringstid kan påvirkes av forsinkelser hos fraktselskap eller toll som er utenfor vår kontroll.

Forsinket eller mistet pakke. Hvis sporingen ikke har oppdatert seg på 10 virkedager, eller bestillingen ikke har kommet frem 15 virkedager etter at den ble sendt, send e-post til help@sableau.com med ordrenummeret ditt. Vi starter en undersøkelse med fraktselskapet innen 1 virkedag. Hvis pakken bekreftes mistet, eller undersøkelsen ikke er løst innen 10 virkedager, velger du: en gratis ny forsendelse eller full refusjon. Risikoen for tap ligger hos Sableau helt til pakken er levert til deg.

Ingen ekstra kostnader. Alle kostnader er inkludert i prisen — mva betalt, ingenting å betale ved levering, i alle land vi sender til. Skulle et fraktselskap noen gang be deg betale noe ved levering, send oss kvitteringen, så refunderer vi det i sin helhet.