Fraktpolicy
Hanteringstiden är 1–5 arbetsdagar. Leveranstiden är 7–10 arbetsdagar, spårbart. De flesta order kommer fram inom 8–15 arbetsdagar.
Fri frakt på order över €79; under €79 kostar frakten €6.95. Alla kostnader ingår i priset – moms betald, inget att betala vid leverans, i alla länder vi skickar till. Väskor skickas fraktfritt inom EU; utanför EU tillkommer en fast avgift på €24.95.
Så snart din order skickas får du ett mejl med ett spårningsnummer. Leveransuppskattningar kan påverkas av förseningar hos fraktbolag eller tull som ligger utanför vår kontroll.
Försenat eller borttappat paket. Om din spårning inte har uppdaterats på 10 arbetsdagar, eller om din order inte kommit fram 15 arbetsdagar efter att den skickades, mejla help@sableau.com med ditt ordernummer. Vi inleder en utredning med fraktbolaget inom 1 arbetsdag. Om paketet bekräftas vara borttappat, eller om utredningen inte är löst inom 10 arbetsdagar, väljer du själv: en gratis ersättning eller full återbetalning. Risken för förlust ligger hos Sableau tills paketet har levererats till dig.
Inga extra kostnader. Alla kostnader ingår i priset – moms betald, inget att betala vid leverans, i alla länder vi skickar till. Skulle ett fraktbolag någon gång be dig betala något vid leverans, skicka oss kvittot så betalar vi tillbaka hela beloppet.