Återbetalningspolicy

30 dagars öppet köp med pengarna tillbaka.

  • Du har 30 dagar efter leverans på dig att ångra din beställning eller returnera dina varor, oavsett anledning. Det är längre än EU:s ångerrätt på 14 dagar.
  • Hör av dig via mejl på help@sableau.com eller med ångerblanketten. Vi svarar inom 24 timmar med returadress och instruktioner. Vänta på vårt svar innan du skickar något, så att vi kan matcha paketet mot din beställning.
  • Skicka tillbaka varorna inom 14 dagar efter din anmälan. Kunden står för returfrakten, såvida inte varan kom skadad, defekt eller felaktig – då skickar vi en förbetald returetikett.
  • Återbetalning sker till din ursprungliga betalningsmetod inom 14 dagar efter din ångeranmälan. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått varorna eller bevis på att du har skickat dem.
  • Inga lageravgifter. Byten är välkomna.

Varorna ska vara oanvända, otvättade och i originalskick med förpackning. Skadade, defekta eller felaktiga varor: kontakta oss inom 48 timmar efter leverans, så står vi för returen.

Så här returnerar du

Mejla help@sableau.com med ditt ordernummer och de varor du vill returnera. Vi svarar med returadress och instruktioner steg för steg. Skicka din retur med spårning och mejla oss spårningsnumret.