Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

Sableau exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d'achat sur mesure (les « Services »). Sableau fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous consultez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction via les Services, ou communiquez avec nous de toute autre manière. En cas de contradiction entre nos Conditions générales et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut pour ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant les Services et en y accédant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles qu'elles y sont décrites.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous employons le terme « données personnelles », nous désignons les informations qui vous identifient ou peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les données personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou ayant fait l'objet d'une anonymisation, de sorte qu'elles ne permettent pas de vous identifier ou d'être raisonnablement reliées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les déductions tirées de ces données, selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou requise par la loi applicable :

• Coordonnées dont votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières dont les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et autres détails de paiement.
• Informations de compte dont votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations de transaction dont les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
• Communications avec nous dont les informations que vous incluez dans vos échanges avec nous, par exemple lors de l'envoi d'une demande au service client.
• Informations relatives à l'appareil dont les informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation dont les informations relatives à votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous les utilisez ou y naviguez.

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous notamment lorsque vous créez un compte, consultez ou utilisez les Services, communiquez avec nous, ou nous fournissez vos données personnelles de toute autre manière ;
• Automatiquement via les Services notamment depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou consultez nos sites, et via l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;
• Auprès de nos prestataires de services notamment lorsque nous faisons appel à eux pour activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos données personnelles pour notre compte ;
• Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, honorer vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, gérer et administrer votre compte, organiser la livraison, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis, et créer pour vous une expérience d'achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits en lien avec vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos données personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous présenter des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites, notamment en fonction des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier et de votre autre activité sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, enquêter ou agir face à d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, il vous appartient de garder vos identifiants en sécurité. Nous vous recommandons vivement de ne communiquer votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou vos autres identifiants d'accès à personne.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous offrir une assistance client, répondre à vos demandes, vous fournir des services efficaces et entretenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs légaux. Nous utilisons vos données personnelles pour nous conformer à la loi applicable ou répondre à une procédure judiciaire valide, y compris les demandes des forces de l'ordre ou d'organismes publics, pour enquêter ou participer à une procédure civile, à un litige potentiel ou réel, ou à d'autres procédures judiciaires contentieuses, et pour faire respecter nos conditions ou politiques ou enquêter sur d'éventuelles violations de celles-ci.

Comment nous divulguons les données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes, dans le respect de la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, des fournisseurs et d'autres tiers qui réalisent des prestations pour notre compte (par ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, assistance client, stockage cloud, préparation et expédition des commandes).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services marketing et de vous proposer de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée avec des services tiers en fonction de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations vous concernant pour vous présenter des publicités et du marketing ciblés basés sur votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites. .
• Lorsque vous nous le demandez, nous en donnez instruction ou consentez de toute autre manière à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.
• Avec nos sociétés affiliées ou de toute autre manière au sein de notre groupe.
• Dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour nous conformer à toute obligation légale applicable (y compris pour répondre à des citations à comparaître, des mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter toute condition de service ou politique applicable, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d'autrui.

Partenaires publicitaires (TikTok)

Nous utilisons le TikTok Pixel et l'API TikTok Events sur notre boutique pour mesurer et améliorer nos publicités sur TikTok. Cela signifie que certaines informations relatives à votre visite peuvent être partagées avec TikTok Technology Limited et ses sociétés affiliées : informations sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, pages consultées, et actions d'achat telles que la consultation d'un produit, l'ajout d'articles au panier, le lancement du paiement ou la finalisation d'un achat. Lorsque vous renseignez vos coordonnées au moment du paiement, une version hachée (pseudonymisée) de votre adresse e-mail et/ou de votre numéro de téléphone peut également être partagée à des fins de mesure publicitaire et de rapprochement. TikTok utilise ces informations pour mesurer la performance de nos publicités, constituer des audiences publicitaires et vous présenter des publicités plus pertinentes, et les traite conformément à la Politique de confidentialité de TikTok. Lorsque la loi applicable l'exige, ces données ne sont partagées qu'avec votre consentement, et vous pouvez retirer celui-ci à tout moment via les paramètres des cookies sur notre site ou vous opposer à la publicité personnalisée dans les paramètres de votre compte TikTok.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services seront transmises à Shopify et partagées avec lui, ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que votre pays de résidence, afin de vous fournir et d'améliorer les Services. En outre, pour aider à protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et informations issues de vos interactions avec notre boutique, ainsi qu'avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser les données personnelles collectées sur vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, y compris pour répondre à vos demandes d'exercice de vos droits concernant l'utilisation de vos données personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur les droits dont vous disposez, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant vos données personnelles ici Lien vers le portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens tiers

Les Services peuvent proposer des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne nous sont pas affiliés ou que nous ne contrôlons pas, il vous appartient de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou par les utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens n'implique pas en soi une quelconque approbation du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf mention contraire sur les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a communiqué ses données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression. À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance de fait de « partager » ou « vendre » (au sens de ces termes dans la loi applicable) des données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable, et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant son transfert. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de différents facteurs, par exemple le fait que nous ayons besoin de ces informations pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.

• Droit d'accès / de savoir. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les données personnelles que nous conservons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions les données personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
• Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines exceptions.
• Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez à tout moment refuser de les recevoir en utilisant l'option de désabonnement présente dans nos e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.

Vous pouvez exercer l'un de ces droits là où cela est indiqué sur les Services ou en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, y compris ceux relatifs aux données traitées par Shopify, vous pouvez consulter https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire pour avoir exercé l'un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, dans la mesure permise ou requise par la loi applicable. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour présenter des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande émanant d'un mandataire, nous exigerons que celui-ci fournisse la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrons avoir besoin que vous vérifiiez votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la loi applicable.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous trouverez la liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente concernée du Royaume-Uni, selon le cas, à moins que le transfert ne soit destiné à un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur ce site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons les informations requises par la loi applicable.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous écrire à l'adresse help@sableau.com. Au sens des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.